RESPONSABLE APRES-VENTE H/F

Descriptif du poste

Dans le cadre de son développement, SOCADIA, filiale du GROUPE POLMAR et représentant les marques Stellantis (Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo.), recrute un(e) Responsable Après-Vente Automobile H/F.

Vos missions :
Manager l'équipe atelier et réception
Garantir la satisfaction client et gérer les réclamations
Piloter la productivité, la qualité et les délais
Suivre les indicateurs de performance (CA, marge, productivité, satisfaction)
Assurer le respect des standards Stellantis
Développer l'activité après-vente et la fidélisation clients

Profil recherché :
Expérience confirmée dans l'après-vente automobile
Compétences en management et gestion opérationnelle
Sens du service client, rigueur et leadership
À l'aise avec les outils informatiques et logiciels métiers
Une expérience sur les marques du groupe Stellantis est impérative.

Avantages :
Mutuelle attractive
Transports en commun à proximité
Salle de sport à disposition pour les collaborateurs
Possibilités de formation et d'évolution interne
Rémunération attractive + primes

Transmettez nous votre candidature et rejoignez l'aventure POLMAR !