Réceptionniste Polyvalent (H/F)

Descriptif du poste

L'Hôtel Restaurant Taggat, établissement indépendant de 33 chambres situé à Lyon 6e, recherche un(e) réceptionniste pour assurer les week-ends et une nuit en semaine. Ce poste est à pourvoir le 01/09/26.

Votre mission :

Nous recherchons une personne polyvalente, capable d'assurer les missions suivantes :

- Accueillir la clientèle à leur arrivée et à leur départ, à toute heure.
- Gérer les réservations de l'hôtel et du restaurant via notre logiciel hôtelier.
- Assurer la facturation et encaisser les paiements.
- Préparer et mettre en place le petit-déjeuner.
- Participer au bon déroulement du service du restaurant.
- Effectuer certaines tâches d'entretien au sein de l'établissement.
- Veiller à la sécurité des lieux.

Vos horaires de travail :

- Samedi et dimanche : 7h - 19h.
- Lundi : 19h - 7h

Ce poste correspond à un temps plein sur trois jours, vous permettant de bénéficier de quatre jours de repos consécutifs par semaine.

Profil recherché :

- Expérience d'au moins un an dans le secteur de l'hôtellerie indispensable.
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, appréciée.
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec calme.
- Aisance téléphonique et maîtrise du standard téléphonique.
- Capacité à communiquer efficacement en plusieurs langues (bilingue ou multilingue), Français et Anglais indispensable.
- Sens de l'organisation, autonomie et capacité à travailler sous pression.
- Présentation soignée et attitude professionnelle.

Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer.