Réceptionniste (H/F)

Descriptif du poste

l'Hôtel La Villefromoy, hôtel de charme à Saint-Malo, 26 chambres et suites recherche un(e) réceptionniste pour renforcer son équipe.

Véritable ambassadeur(rice) de l'hôtel, vous êtes le premier contact de nos clients et contribuez à leur offrir un séjour chaleureux et mémorable.

Vos missions :
- Accueil des clients (check-in / check-out)
- Gestion des appels téléphoniques et des e-mails
- Prise et suivi des réservations
- Facturation et encaissements
- Renseignements et conseils aux clients

Profil recherché :
- Sourire, sens du service et présentation très soignée
- Organisation, rigueur et autonomie
- Excellente expression orale et écrite
- Anglais requis, autre langue appréciée
- Expérience en réception de 4 étoiles demandée

Nous offrons :
- CDI
- Planning stable
- Cadre de travail chaleureux, à taille humaine
- Hôtel reconnu pour la qualité de son accueil