Réceptionniste en entreprise (H/F)

Descriptif du poste

Accueil & expérience client

Assurer un accueil physique sur mesure, en incarnant les standards d'excellence et en offrant une expérience digne de l'hôtellerie haut de gamme

Créer une relation de confiance avec les occupants afin d'anticiper leurs besoins et garantir leur satisfaction

Être le premier point de contact et véhiculer une image professionnelle, chaleureuse et irréprochable d'OPAL

Gestion des demandes & services occupants

Être l'interface privilégiée des occupants pour recueillir, qualifier et orienter leurs demandes vers les interlocuteurs appropriés

Gérer les services associés (courrier, colis, badges.) en garantissant efficacité et réactivité

Contribuer au bon fonctionnement quotidien du site en assurant un suivi rigoureux des demandes

Gestion des espaces & services Hospitality

Piloter et contrôler les salles de réunion afin de garantir leur disponibilité et leur conformité

Veiller à la qualité globale des espaces et contribuer à une expérience utilisateur fluide et agréable