Réceptionniste (H/F)

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste de jour dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.

Travailler à ACE Hôtel BOURGES, c'est évoluer dans un environnement à taille humaine, au sein d'une équipe engagée, dans un cadre stimulant, avec de réelles opportunités de développement professionnel.

Vous êtes la première et dernière impression laissée à nos clients : votre rôle est donc capital !

Le/La Réceptionniste de jour aura la charge du bon déroulement du séjour des clients en termes d'accueil et de communication ; d'assurer la gestion administrative ; de garantir l'organisation du service et de garantir la propreté générale de l'établissement.

Les missions :

- L'Accueil : Assurer l'accueil des clients et la gestion des réservations dans le respect des procédures de l'établissement

- L'Administration : Gérer les réservations, la facturation et les encaissements, assurer le suivi administratif et la clôture journalière

- Le Service : Assurer le réassort du buffet, accueillir les clients et maintenir la salle propre

- L'Entretien : Assurer la propreté et le rangement des espaces et contrôler le nettoyage des chambres et le rangement du linge

Profil recherché :
- Expérience en accueil ou en hôtellerie appréciée

- Sens du service client

- Organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques

- Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler en équipe

- Flexible sur les horaires (postes de 6H00 à 14H00 ou de 14H00 à 22H00 ; travail le week-end et les jours fériés)

- Maîtrise de l'anglais obligatoire

Qualifications :
- Diplôme en hôtellerie (souhaité)

- Expérience dans le secteur hôtelier (souhaité)

Nos avantages :
- Parking à disposition

- Primes

- Perspectives d'évolution

- Formations régulières pour développer vos compétences et accompagner votre progression professionnelle