Responsable des opérations & développement (H/F)

Descriptif du poste

Mission principale : Garantir le bon fonctionnement quotidien de l'espace de coworking en assurant une expérience client de qualité, la gestion administrative et opérationnelle, le développement de la communauté, ainsi que la mise en œuvre de la stratégie de communication et de développement commercial.

Responsabilités principales : Présenter les espaces et les différentes offres. Gérer les réservations des bureaux, salles de réunion et espaces communs. Optimiser le taux d'occupation des espaces. Veiller à la qualité, la propreté et à l'organisation générale des espaces. Gérer les stocks et les approvisionnements. Établir les devis, factures et suivre la facturation. Créer des contenus (photos, vidéos, publications). Rédiger et diffuser des newsletters. Mettre à jour le site internet. Concevoir des supports de communication (flyers, affiches, brochures...). Proposer de nouvelles offres et services. Fidéliser les membres existants. Assurer une veille sur les tendances du coworking.