Hote/hôtesse de caisse/Télévendeur(se) H/F

Descriptif du poste

Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous assurez principalement une activité de
conseil, de télévente et de suivi commercial.
Dans le cadre de la polyvalence du poste, vous assurez également des missions d'encaissement en
remplacement de la titulaire du poste caisse lors de ses repos hebdomadaires, congés ou absences.
Vos principales activités :
Relation client et télévente
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone.
- Réceptionner et enregistrer les commandes.
- Identifier les besoins et proposer les produits adaptés.
- Informer les clients sur les produits, les tarifs, les disponibilités et les opérations commerciales.
- Assurer le suivi des commandes et garantir la qualité de la relation client.
- Réaliser des actions de fidélisation et de développement commercial.
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise.
Encaissement et accueil
Lors des périodes de remplacement :
- Accueillir et renseigner les clients.
- Procéder aux encaissements dans le respect des procédures.
- Assurer l'ouverture et la fermeture de caisse.
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients.
Profil recherché :
Vous possédez un excellent sens du service client et une appétence pour les tendances culinaires.
Force de proposition, rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez les échanges téléphoniques et les
missions commerciales. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez gérer plusieurs tâches
simultanément.
Une expérience dans la restauration, la télévente, le commerce ou l'encaissement serait appréciée.
Nous vous proposons :
Un CDD à temps plein situé à Baléone/Sarrola Carcopino
Contrat évolutif.
Un poste polyvalent alliant conseil client, commerce et gestion de caisse.
Une intégration au sein d'une équipe à taille humaine, un environnement convivial
Prise de poste immédiate
Une formation sur site sera assurée
Salaire à définir plus 4h supplémentaires hebdomadaires
Primes d'objectifs à l'issue de la période d'essai
Des conditions d'achats avantageuse