hôte d'accueil SAV (h/f) (H/F)

Descriptif du poste

Dans le cadre d'un renforcement temporaire de ses équipes, notre client - acteur spécialisé dans les solutions technologiques dédiées aux professionnels (restauration, hôtellerie, commerce) -

recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil des appels SAV H/F pour une mission d'une durée minimale de 3 mois.

salaire 1900 e b sur 13e mois soit un taux horaire de 12.53 e et en fin de mission le versement du 13è mois de 1.04 e brut par heure.

Vos principale missions :

- Accueil physique des visiteurs
- Gestion des appels téléphoniques entrants Service Après-Vente
- Réception et traitement du courrier
- Réalisation ponctuelle de devis
- Gestion de tâches administratives simples

Conditions de travail.
- Contrat : Mission d'intérim de 3 mois minimum
- Horaires : 8h30 - 17h30
- Pause matin : 10 minutes
- Pause déjeuner : environ 1h15
- Pause après-midi : 10 minutes

- Temps de travail : 35h/semaine
Salaire : 1 900 € brut mensuel+13e mois

Qualités essentielles.
vous avez l'habitude de gérer des clients montrant leur insatisfaction

- Sens du sérieux et ponctualité.
- Maturité et professionnalisme.
- Excellent relationnel.
- Aisance téléphonique.
- Présentation soignée.
- Notions de secrétariat appréciées.
- Bonne expression orale et écrite en français
- Capacité à représenter l'image de l'entreprise auprès des visiteurs et interlocuteurs
- Sens de la confidentialité et de la discrétion
- Autonomie et capacité à prendre des initiatives sur les tâches simples