Technicien Support Informatique N1 (H/F)

Descriptif du poste

Au sein d'un Centre de services, vos missions seront les suivantes:

- Prise en charge des appels
- Traitement des demandes informatiques des utilisateurs
- Suivi des procédures
- Prise en main à distance
- Gestion et traitement de tickets
- Escalade au niveau supérieur si nécessaire

Plage horaire : 37.50 h/semaine - du lundi au samedi (de 7h à 19h)

Avantages: RTT, tickets restaurants De formation en informatique (BAC / BAC + 2), vous justifiez d'une première expérience en support utilisateurs.

Compétences techniques :
- Windows
- Postes de travail
- Bureautique
- Savoir utiliser un outil de ticketing

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