TECHNICIEN SUPPORT SAV & MISE EN SERVICE REGULATION CHAUFFAGE IDF (H/F)

Descriptif du poste

Poste basé à Montmorency, avec des déplacements ponctuels en Île-de-France et alentours (Reims, Lille, Le Mans, Caen, ...). Entreprise familiale franco-allemande, fabricant de régulation de chauffage pièce par pièce pour le tertiaire et le collectif. Technologie brevetée, petite équipe en France, réseau d'une cinquantaine d'intégrateurs partenaires.

Vous renforcez le service technique et travaillez au quotidien avec le responsable technique et les commerciaux.
Vos missions :
- Vous réalisez des études techniques sur plans et vous chiffrez les devis.
- Vous assurez le support technique des clients et des intégrateurs : dépannage, maintenance préventive et corrective, analyse des dysfonctionnements.
- Vous participez aux mises en service sur site : réglages, essais.
- Vous suivez les affaires côté technique et vous rédigez les rapports.
- Vous appuyez les commerciaux et vous veillez à la satisfaction du client.
Votre profil :
- Bac pro à BTS en génie climatique, génie électrique, fluides, énergie ou électrotechnique.
- 5 ans d'expérience minimum en environnement technique similaire : chauffage, électricité, régulation.
- Vous lisez et exploitez des plans.
- Vous êtes à l'aise dans le contact client et avez le sens du service. Vous êtes rigoureux-se et autonome.
Anglais apprécié.
Conditions : CDI, 35 h par semaine, statut ETAM. Déplacements professionnels pris en charge. Tickets restaurant, mutuelle, Navigo, frais kilométriques. Accompagnement par l'équipe technique à la prise de poste.