ASSITANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE SUR SAINT-DENIS (93 (H/F)

Descriptif du poste

En tant qu' Assistante Administrative et Commerciale, vos missions seront de :
- Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients
- Gérer et suivre les e-mails
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Mettre à jour les informations et tableaux de suivi
- Participer à la préparation et au suivi des propositions commerciales
- Effectuer des actions de prospection téléphonique et obtenir des rendez-vous pour l'équipe commerciale
- Participer aux traitements et suivis des appels d'offres
- Assurer le suivi des demandes et réclamations clients en lien avec les équipes concernées
- Rédiger des courriers, e-mails et documents professionnels
- Organiser les agendas, réunions et rendez-vous
- Assurer le classement et le suivi des dossiers
- Mettre à jour les plannings et tableaux de bord
- Assurer la transmission et le suivi des informations entre les différents services
- Participer à l'établissement et au suivi de la facturation
- Assurer le suivi des règlements
- Effectuer les relances clients
- Signaler et suivre les éventuels écarts ou litiges
- Centraliser les différentes demandes
- Préparer et suivre les commandes
- Assurer le suivi des livraisons et signaler les éventuelles anomalies
- Vous disposez au minimum d'un Bac+2 et avez au minimum une expérience de 3 ans en tant qu'Assistante Administrative et Commerciale.
- Vous avez bonne connaissance du traitement des appels d'offres, de la prospection téléphonique, des outils informatiques.
- Vous avez le sens de l'organisation avec une capacité à gérer plusieurs dossiers, le sens du travail en équipe, autonome, dynamique, avec une bonne présentation et une bonne élocution.

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Merci de préciser impérativement la référence suivante : MG00661