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RECEPTIONNISTE WEEK-END A MI-TEMPS (H/F)
Viriat 01440 · Auvergne-Rhône-Alpes
Descriptif du poste
Nous recherchons un réceptionniste polyvalent le week-end (samedi et dimanche de 15h à 20h30), pour rejoindre notre équipe.
Vous serez en charge de diverses missions essentielles au bon fonctionnement de notre hôtel, avec des responsabilités variées.
Profil recherché:
- Débutants acceptés
- Maîtrise du FRANCAIS, de l'ANGLAIS.
- Dynamique, courtois, autonome, souriant et bonne présentation
- Votre sens de l'accueil, vos compétences linguistiques et votre motivations sont indispensables sur ce poste.
- Ponctualité : Respect strict des horaires de travail.
- Bonne Expression orale : Compétence en communication claire et efficace.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens de l'organisation et respect des consignes.
Vos missions de réceptionniste le week end (samedi et dimanche de 15h à 20h30) :
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
- Gérer les réservations et les demandes des clients.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
- Assurer le suivi des paiements et des factures.
- Gérer les réclamations et les demandes spéciales des clients.
- Assurer la fermeture de la réception.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.