Agent administratif (F/H)

Descriptif du poste

Le poste & Vos missions

Pour intégrer le pôle téléphonique d'un site basé à Lesménils, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) téléphonique (H/F).

Au cœur du service client, vous assurez la réception et la gestion des demandes téléphoniques :

Accueil téléphonique des clients et identification précise de leurs besoins.

Saisie et suivi informatique des dossiers et commandes de pièces.

Conseil technique de premier niveau auprès des interlocuteurs.