Poste à pourvoir: Technicien / Technicienne informatique

Offre d'emploi à 92 - RUEIL MALMAISON dans le domaine Activités des agences de travail temporaire

Missions : Réceptionner, qualifier et enregistrer les demandes clients Apporter son analyse et propose des actions correctives dans la résolution d'escalade technique, si nécessaires en relation avec les supports Contribuer à l'amélioration des procès et du Helpdesk Profil : - BTS OBTENU OBLIGATOIRE - Maîtrise des outils informatiques et bonne connaissance de Salesforce - Sens de la satisfaction client, bon relationnel - Capacité d'écoute et de reformulation - Capacité d'analyse