Poste à pourvoir: Technicien / Technicienne de hot line en informatique

Offre d'emploi à 13 - MARSEILLE 11 dans le domaine Activités des agences de travail temporaire

GoJob recherche pour l'un de ses clients à Marseille dans le 11ème arrondissement, groupe à la renommée internationale, plusieurs Hotliners en appels entrants H/F. Votre mission : - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants. - Vous assisterez des utilisateurs dans la phase d'installation de leur matériel et/ou logiciel, vous ferez du diagnostic de pannes de 1er niveau par téléphone auprès des abonnés et vous effectuerez la gestion des comptes abonnés.Vous êtes disponible du lundi au dimanche sur une plage horaire entre 07h00 et 20h00. Poste à temps complet (35 heures hebdomadaire) + deux jours de repos pas forcément consécutifs (un dimanche travaillé par mois). Salaire : 10.15 Euros Euros + Tickets restaurants (7.40 Euros) + Primes de résultats (85- 190 Euros) + Primes du dimanche (100 Euros) + 20 % (IFM+CP). Démarrage le 26 aout en mission d'intérim longue durée