Poste à pourvoir: Technicien / Technicienne de hot line en informatique

Offre d'emploi à 69 - LYON 07 dans le domaine Activités des agences de travail temporaire

Intégré à l'équipe support technique, vos missions s'articulent autour des solutions de téléphonie fixe et mobile. En collaboration avec les partenaires revendeurs, vous assurez le déploiement sur site ainsi qu'à distance de ces solutions. Vous accompagnez les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurez la formation auprès des utilisateurs. En parallèle, vous assurez le support N1 et N2 des solutions installées sinon l'escalade de niveau 3 auprès des opérateurs. Ce poste inclus des déplacements en France à raison de 4 à 5 jours par mois. Il s'agit d'un CDI à pourvoir dès que possible.