Poste à pourvoir: Technicien / Technicienne informatique

Offre d'emploi à 69 - TASSIN LA DEMI LUNE dans le domaine Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Vous aurez la charge du bon fonctionnement des infrastructures informatique et télécom de nos clients. Votre activité basée à Tassin-la-Demi-Lune (69) vous conduira à effectuer des déplacements chez nos clients. Vos principales missions seront : Préparation et installation des postes de travail et serveur (Microsoft exclusivement) Préparation et installation de solution VoIP Maintenance et mise à jour des environnements informatiques et télécom de nos clients Assurer le Maintien en Conditions opérationnelles (MCO) Assurer le support auprès des clients. Relation client et suivi des demandes. Traçabilité des appels jusqu'à l'action de clôture Rédaction de procédure Analyse quotidienne des rapports de sauvegarde Assurer une veille technologique permettant d'être force de proposition dans la construction des offres. Votre écoute, votre sens du service client et vos capacités d'analyses assurent à vos interlocuteurs le sérieux et la qualité du conseil.