Poste à pourvoir: Assistant / Assistante service clients

Offre d'emploi à 69 - LYON 02 dans le domaine Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Vous avez validé une formation technique ou commerciale par un diplôme Bac+2 minimum ou occupé un poste d'assistant(e) en dessin industriel, chiffrage, SAV Vous êtes a minima bilingue anglais, allemand, espagnol ou italien Vous êtes à l'aise avec les produits techniques, la lecture de vues éclatées, vous appréciez le contact client Intégrez le service SAV Europe d'un leader mondial de la Climatisation en rejoignant notre équipe sédentaire Place Bellecour à Lyon ! Vous serez en charge de la gestion des demandes de nos clients européens : Réception des demandes des clients professionnels par mail et par téléphone, Ouverture, analyse, réponse et complétion des dossiers Identification des pièces détachées, Information permanente du Client, Aiguillage vers les services techniques en Europe Votre gout pour les produits techniques et pour le travail en équipe polyglotte est un plus ! CDI 35h horaires de bureau Rem x13 + TR + Participation