Poste à pourvoir: Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD-

Offre d'emploi à 75 - PARIS 15 dans le domaine Ingénierie, études techniques

Chaque jour, nous recevons des demandes d'indemnisation de la part de nos assurés, qui voyagent aux quatre coins du globe. En tant que gestionnaire de sinistres, votre rôle est de les accompagner et de les rassurer lors de ces moments difficiles. Vos missions : Analyser les demandes de remboursement reçues en vérifiant les justificatifs transmis par l'assuré S'assurer de l'adéquation de la demande au regard des garanties de nos différents contrats Procéder au calcul de l'indemnisation et au règlement Détecter les fraudes Assurer la permanence téléphonique auprès des assurés qui ont déclaré un sinistre Remonter les informations en cas de dysfonctionnements constatés Contribuer à l'évolution des procédures de gestion Vos compétences : Autonomie, rigueur et sens de l'organisation De bonnes capacités rédactionnelles De la réactivité et de la prise d'initiative Très bon niveau d'anglais (italien,espagnol)