Poste à pourvoir: Technicien / Technicienne support de proximité en informatique

Offre d'emploi à 75 - PARIS 08 dans le domaine Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Au sein d'une équipe support de 3 personnes, vous intervenez comme technicien informatique N0/N1 Pour un de nos client situé à Paris (8ieme arrondissement), vous serez chargé(e) de : - L'assistance aux utilisateurs sur site - La qualification des incidents - Le suivi des incidents et le renseignement de leur suivi - L'escalade des incidents auprès des différents supports N2 - La préparation des postes informatiques - Surveiller et remonter les incidents d'exploitation, - Opérer l'exploitation de l'ensemble des composants du SI sur la base de procédures, en particulier sur la sauvegarde - Compléter et tenir la documentation à jour.