Poste à pourvoir: Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Offre d'emploi à 92 - BOULOGNE BILLANCOURT dans le domaine Activités des agences de travail temporaire

MISSIONS : Accompagner et entretenir une relation fluide et régulière avec les clients exposants et les guider dans la préparation de leur venue sur nos salons (accréditation, contrats, support hébergement et offres de services) L'accompagnement administratif des clients, l'identification et la proposition de solutions adaptées à leurs besoins La saisie des informations dans les systèmes L'information régulière aux clients quant à l'évolution de leur dossier (envoi régulier de la liste des clients accrédités) La planification des rencontres avec les clients en amont et sur salon pour mieux anticiper et répondre à leurs besoins L'élaboration des listings en vue de l'édition des guides clients, la vérification de la conformité technique en collaboration avec le service éditions Être garant de la conformité des contrats et du bon respect des processus Support des équipes dans leurs missions quotidiennes (envoi de DHL/ impressions badges)