Poste à pourvoir: Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Offre d'emploi à 75 - PARIS 12 dans le domaine Coiffure

Nicéfor coiffure à domicile propose des prestations de coiffure de qualité chez les particuliers, les hôpitaux, les maisons de retraite et foyers de logement. Plus d'une trentaine de coiffeurs sont répartis sur Paris et sa petite couronne afin de satisfaire au mieux la demande des clients. Missions : - Accueil téléphonique - Renseignement et orientation sur les prestations de coiffure et organisation de chaque établissement - Prise de rendez-vous par téléphone (principale clientèle de 3ème âge) - Gestion des plannings (25 coiffeurs à gérer) - Gestion des factures - Gestion des conflits - Confirmation des rendez-vous Commerciale : - Prospection de nouveaux prospects - Relance commerciale (programme de fidélisation) - Enquête de satisfaction et analyse (rapport mensuelle)