Poste à pourvoir: Réceptionniste de nuit

Offre d'emploi à 92 - COURBEVOIE dans le domaine Autre mise à disposition de ressources humaines

Accueillir les clients Renseigner les clients sur les conditions de séjour et les formalités S'assurer du bien-être de la clientèle au sein de la Résidence tout au long de leur séjour Répondre aux demandes de conciergerie de notre clientèle Traiter les contestations éventuelles Gérer les demandes spécifiques Gérer les réveils clients Assurer les opérations liées à l'accueil de nos clients à l'arrivée / check-in et au départ / check-out. Gérer l'encaissement, la facturation et le fonds de caisse Gérer les débiteurs (notamment pour la clientèle affaire) Saisir les réservations en dehors des heures d'ouverture du Centre des Réservations Vérifier l'exactitude des transactions du jour Assurer la sauvegarde des données, la clôture journalière et les éditions de rapports, de vérifications et de classements conformément aux procédures Night-Audit Communiquer en fin de shift les remarques et demandes clients Surveiller les accès à la résidence