Poste à pourvoir: Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Offre d'emploi à 75 - PARIS 16 dans le domaine Activités des agences de travail temporaire

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique de techniciens ? alors venez rejoindre nos équipes en tant que Technicien Informatique/Helpdesk ! L'agence ESPERIA, leader sur le marché du recrutement, recherche des personnes motivées pour intégrer la Fonction Publique Description du poste : Vous interviendrez principalement pour : Identifier et analyser les besoins et incidents décrits par les utilisateurs Résoudre les incidents de son domaine de compétences Suivre les incidents Saisir les informations dans la base de données Garantir une qualité de service au client en vue de sa satisfaction Escalader si nécessaire Compétences : Bonne dialectique Excellente connaissance des systèmes d'exploitation client Windows Bonne connaissance du système Office 2016 Profil : Vous avez au minimum un Bac validé, et avez acquis 2 ans d'expérience sur un poste similaire.