Poste à pourvoir: Technicien / Technicienne support de proximité en informatique

Offre d'emploi à 75 - PARIS 20 dans le domaine Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Vous serez Technicien Leader (H/F) au sein de notre l'équipe Infogérance pour la mise en production et la maintenance des serveurs et postes informatiques de nos clients. Vous êtes le premier point d'escalade pour les incidents de Niveau 1, Vous installez et déployiez les systèmes et les LAN, Vous assurez le support de niveau I et II, Vous garantissez la qualité technique, Vous établissez et/ou améliorez les procédures opérationnelles, et vous alimentez le wiki, Vous participez à la formation en situation de travail des techniciens Niveau I avec l'appui de la coordinatrice? pédagogique, Vous réalisez régulièrement des interventions en clientèle (Région Parisienne) en encadrant les techniciens Niveau I lors d'opérations d'envergure.