Emploi CDI Technico-commercial / Technico-commerciale

Recrutement à 38 - GRENOBLE en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 38 - GRENOBLE, Technico-commercial / Technico-commerciale dans le domaine Activités des sièges sociaux

Description du job Technico-commercial / Technico-commerciale: Le profil du candidat doit répondre à des objets de polyvalence, pour un poste tourné vers les utilisateurs de nos services. Plusieurs types d'utilisateurs sont à prendre en compte : abonnés, clients réguliers, utilisateurs occasionnels ; chacun nécessite un accompagnement personnalisé. Les actions à couvrir dépendent également de la phase en cours : avant-vente, suivi opérationnel, après-vente... En fonction de la tâche couverte à un moment donné, le collaborateur travaille avec l'équipe fonctionnelle correspondante : - assistance aux actions commerciale - support technique - assistance à la gestion des dossiers client Le poste nécessite un réelle empathie, et un bon niveau d'expression écrite et orale. Les outils mis en oeuvre sont majoritairement fondés sur l'informatique et la téléphonie.