Emploi CDI Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Recrutement à 93 - PANTIN en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 93 - PANTIN, Conseiller / Conseillère clientèle à distance dans le domaine Activités des agences de travail temporaire

Description du job Conseiller / Conseillère clientèle à distance: Sous la responsabilité de votre team manager, vous serez en charge de réceptionner des appels en français et en anglais. Vous devrez gérer le service après-vente d'un grand magasin de mode en ligne (acteur international majeur). Missions : En tant que conseiller client Mode, vous devrez prendre en charge des demandes d'informations et de suivi des commandes sur le site internet de notre client par téléphone, mail et chat en français et en anglais. Dans le respect des contraintes métier et de productivité, vous proposez une solution adaptée à la situation et profil client. Amplitude horaire : de 9h à 19h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi. Vous travaille un samedi sur deux