Emploi CDI Secrétaire facturier / facturière

Recrutement à 92 - LE PLESSIS ROBINSON en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 92 - LE PLESSIS ROBINSON, Secrétaire facturier / facturière dans le domaine Activités de centres d'appels

Description du job Secrétaire facturier / facturière: Dans le cadre d'une prestation de service chez notre client, nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion administrative au service réclamation et facturation. En charge de la gestion des réclamations clients niveau 2 et de la facturation. Les missions principales seront les suivantes : - Collecter les demandes de réclamations du client - Analyser le contexte de la réclamation - Rechercher les informations permettant d'expliquer les causes et d'apporter une réponse en adéquation avec la demande du client. - Utilisation d'une plateforme dédiée au suivi des réclamations et facturations - Reporting sur Excel (hebdomadaire, mensuel) - Gestion des Factures - Gestion des PV - Suivi de facturation sur divers services - Bonne maitrise d'Excel