Emploi CDI Responsable de la relation clientèle

Recrutement à 75 - PARIS 08 en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 75 - PARIS 08, Responsable de la relation clientèle dans le domaine Activités des agents et courtiers d'assurances

Description du job Responsable de la relation clientèle: Rattaché/e au Responsable du service client, vos principales missions seront les suivantes : Gérer l'entrée en relation avec nos clients Mettre en place des partenariats avec les conseillers en gestion de patrimoine indépendants Suivre les partenariats (renouvellement des agréments et dénonciation) Suivre les projets CRM (mise en place, évolutions et support technique auprès des commerciaux) Suivre et gérer les réclamations des clients et partenaires Mener des actions commerciales internes Veiller au support techniques des outils Vous serez aussi amené/e à accompagner les commerciaux dans leurs rendez-vous si nécessaire. Vous pourrez être amené/e à mener des missions transverses en coopération avec les services juridiques et informatiques au sein du groupe.