Emploi CDI Réceptionniste en hôtellerie en alternance

Recrutement à 75 - PARIS 07 en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 75 - PARIS 07, Réceptionniste en hôtellerie en alternance dans le domaine Formation continue d'adultes

Description du job Réceptionniste en hôtellerie en alternance: FORMATION DIPLÔMANTE - OBTENTION DU DIPLÔME CQP RECEPTIONNSITE Missions : - Assurer l'accueil des clients, conseil et accompagnement client - Traitement réclamations - Prise de réservations par téléphone, en direct et par email - En charge des réservations - Contrôle des réservations et des modalités de paiement - Gestion de la facturation et des encaissements / Gestion et clôture des comptes clients Domaine de compétence : - Anglais indispensable - Satisfaire aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour - Travailler en autonomie - Rédaction courriers et emails - Bonne pratique de l'informatique - Travail en équipe - Sens de l'organisation et de la rigueur - Être à l'aise dans le contact physique ou téléphonique Conditions de travail : - Capacité à s'adapter aux horaires décalés, possibilité de travail les soirs et weekends.