Emploi CDI Assistant / Assistante service clients

Recrutement à 69 - MARCY L ETOILE en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 69 - MARCY L ETOILE, Assistant / Assistante service clients dans le domaine Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Description du job Assistant / Assistante service clients: Pour notre client acteur majeur dans le domaine pharmaceutique nous assurons la maintenance préventive et curative des équipements scientifiques de laboratoire. Missions principales : - Traiter, gérer et suivre les demandes clients et s'assurer du respect des conditions contractuelles selon les prestations souhaitées - Planifier des maintenances préventives ou/et curatives ainsi que des prestations de validation - Coordonner les prestations des intervenants internes ainsi que les prestations des sous-traitants et accueillir les prestataires externes sur le site du client - Relancer et suivre les prestations en cours et pré-facturer les prestations hors couvertures contractuelles - Mettre à jour la base de données et suivre l'administratif de l'activité client