Emploi CDI Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Recrutement à 75 - PARIS 02 en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 75 - PARIS 02, Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale dans le domaine Commerce de gros (commerce interentreprises) d'habillement et de chaussures

Description du job Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale: Le candidat sera garant de la relation clientèle : - Gérer la relation et le suivi d'un portefeuille de clients en appui de la force de vente - Assurer et optimiser la satisfaction et la fidélisation client en procédant à des appels sortants - Participer au développement des ventes de votre portefeuille de clients en suivant la politique commerciale de l'entreprise - Faire preuve de proactivité en anticipant les demandes - Identifier et analyser les demandes clients afin d'y répondre, gérer les problématique clients - Recueillir les réclamations clients et constituer les dossiers réclamations clients pour le pôle Administration des ventes - Gérer le risque client : suivi des encours, pré-règlement etc - S'assurer de l'exactitude des données saisies dans le CRM et mettre à jour les données clients - Assurer la mise en place des tableaux de bord et reportings - Par la mise en place d'appels sortants : animer auprès des clients des promotions, concours et autres promotions