Emploi CDI Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Recrutement à 92 - NEUILLY SUR SEINE en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 92 - NEUILLY SUR SEINE, Conseiller / Conseillère clientèle à distance dans le domaine Activités de centres d'appels

Description du job Conseiller / Conseillère clientèle à distance: Véritable ambassadeur de la marque, vous accueillez, conseillez et fidélisez une clientèle internationale en offrant un service de grande qualité. Vous contribuez au développement de l'image de marque de la Maison et des boutiques. Vous êtes ainsi en charge de la gestion des contacts entrants en assurant le relationnel avec nos clients et le réseau de magasins. Vous assurez le traitement des différentes demandes (téléphone, mail, courrier) des clients. A l'écoute, efficace, vous vous inscrivez dans une démarche de satisfaction client pour apporter des réponses de qualité afin de valoriser l'image de marque de la Maison de luxe que vous représentez. Au contact régulier d'une clientèle étrangère, vous mettrez à profit vos connaissances en langues étrangères, votre sens du service et votre goût du challenge. La maîtrise du Polonais est obligatoire. Votre sensibilité à la mode et au luxe, votre esprit d'équipe et votre excellent relationnel feront la différence.