Emploi CDI Agent / Agente d'accueil

Offre d'emploi, lieu: 93 - AUBERVILLIERS, Agent / Agente d'accueil dans le domaine Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Emploi CDI Agent / Agente d'accueil

Recrutement à 93 - AUBERVILLIERS en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 93 - AUBERVILLIERS, Agent / Agente d'accueil dans le domaine Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion


Description du job Agent / Agente d'accueil: Au sein des équipes de la SNCF du RER B Nord, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Doté(e) d'un véritable sens du service, vous prenez en charge l'accueil et l'orientation client et aidez les voyageurs en difficulté avec les équipements (CAB, automates). Vous mettez à disposition des voyageurs des flyers et de la documentation commerciale.Vous assurez l'ouverture et la fermeture de la gare et de votre guichet selon les rotations horaires. A l'écoute des clients, vous proposez et vendez les produits et les services les plus adaptés à leur besoin. Formation CAP/BEP/BAC PRO Commerce ou autodidacte - Expérience 3 ans min secteur vente/commerce/service - Votre activité nécessite des horaires de travail flexibles, y compris le week-end et les jours fériés.Travail en 2x8 - salaire fixe + HS + primes+ avantages - Evolution