Emploi CDI Assistant / Assistante service clients

Offre d'emploi, lieu: 92 - COURBEVOIE, Assistant / Assistante service clients dans le domaine Affrètement et organisation des transports

Emploi CDI Assistant / Assistante service clients

Recrutement à 92 - COURBEVOIE en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 92 - COURBEVOIE, Assistant / Assistante service clients dans le domaine Affrètement et organisation des transports


Description du job Assistant / Assistante service clients: Transports GRANGER, entreprise familiale spécialisée dans le transport de fret palettisé, recrute un(e) assistant(e) service clientèle pour renforcer son équipe. Forts de plus de quinze années d'expérience, nous nous sommes positionnés en tant qu'expert en solutions de transport personnalisées et adaptées aux besoins de nos clients. Vous rejoindrez ainsi une entreprise à taille humaine en pleine croissance et travaillerez au sein d'une équipe jeune, dynamique et engagée. Vos missions : - Gérer les demandes et réclamations clients, par mail et/ou par téléphone - Effectuer le suivi des livraisons, en relation avec notre service exploitation, nos confrères transporteurs ou nos clients - Gérer les ouvertures de comptes clients - Procéder aux saisies des assurances des marchandises transportées - En cas de litiges, constituer et suivre les dossiers en lien avec notre assureur - Récupérer et transmettre les preuves de livraison aux confrères et clients.


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