Emploi CDI Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Offre d'emploi, lieu: 92 - ST CLOUD, Téléconseiller / Téléconseillère en assurances dans le domaine Traitement de données, hébergement et activités connexes

Emploi CDI Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Recrutement à 92 - ST CLOUD en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 92 - ST CLOUD, Téléconseiller / Téléconseillère en assurances dans le domaine Traitement de données, hébergement et activités connexes


Description du job Téléconseiller / Téléconseillère en assurances: Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le domaine de la mutuelle. A ce titre, vous aurez en charge les tâches ci-dessous: - Gestion des appels entrants. - Orienter et conseiller sur les questions relatives aux cotisations et aux garanties - Informer sur le suivi des échéanciers, des prélèvements, voire des adhésions - Prise en charge et devis - Enregistrer les éléments (modifications, échéanciers ) - Traiter les réclamations - Traiter les mails réclamations Idéalement de formation bac à bac+2, vous êtes polyvalent(e), rigoureux (se), assidu(e). Vous avez une bonne aisance téléphonique et maitrisez la relation client à distance. Vous justifiez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques (logiciel de gestion, Word, Excel). Vous justifiez d' une expérience au sein d'une plateforme téléphonique en Mutuelle. La rémunération est composée d'un salaire de base brut mensuel de 1521,22 € et d'une prime mensuelle brute de 152,45 €.


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