Emploi CDI Technicien / Technicienne informatique

Offre d'emploi, lieu: 31 - LABEGE, Technicien / Technicienne informatique dans le domaine Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Emploi CDI Technicien / Technicienne informatique

Recrutement à 31 - LABEGE en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 31 - LABEGE, Technicien / Technicienne informatique dans le domaine Conseil en systèmes et logiciels informatiques


Description du job Technicien / Technicienne informatique: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien Support Desk (H/F). Mission : Au sein de nos équipes techniques, vous avez en charge : - La prise en compte des incidents et le support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, - La gestion de niveau 1-2 sur des serveurs de fichiers et applicatif de type Microsoft - Le paramétrage des messageries et de l'AD, - L'assistance à distance des utilisateurs durant l'installation des postes ; - Le suivi SAV des matériels changés, - Le suivi de l'intégralité du process de résolution des incidents et des demandes d'assistance, - La rédaction et la mise à jour des notes techniques destinées à favoriser l'amélioration des compétences des équipes support. Profil : De formation supérieure en informatique (Bac+2), vous possédez une première expérience réussie en qualité de technicien support.


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