Emploi CDI Technicien / Technicienne de hot line en informatique

Offre d'emploi, lieu: 72 - LE MANS, Technicien / Technicienne de hot line en informatique dans le domaine Activités des agences de travail temporaire

Emploi CDI Technicien / Technicienne de hot line en informatique

Recrutement à 72 - LE MANS en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 72 - LE MANS, Technicien / Technicienne de hot line en informatique dans le domaine Activités des agences de travail temporaire


Description du job Technicien / Technicienne de hot line en informatique: Vos missions : - diagnostic des demandes et incidents transmis par le front-office. - suivi et résolution des incidents N1 avec les clients - escalade vers le support N2 pour les incidents complexes. - enrichissement des la base d'information et participation à l'amélioration des services Périmètre technique : réseaux et télécoms (LAN, WAN, ADSL, SDSL, VOIP/TOIP...) Poste sédentaire basé au Mans Les plus de la société : - société en forte croissance - environnement de travail très favorable - ambiance start'up - bonnes perspectives d'évolution de carrière


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