Emploi CDI Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Offre d'emploi, lieu: 69 - LYON 03, Conseiller / Conseillère clientèle à distance dans le domaine Activités des agences de travail temporaire

Emploi CDI Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Recrutement à 69 - LYON 03 en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 69 - LYON 03, Conseiller / Conseillère clientèle à distance dans le domaine Activités des agences de travail temporaire


Description du job Conseiller / Conseillère clientèle à distance: Notre client, acteur bancaire majeur, recherche pour son bureau de Lyon, un Gestionnaire de clientèle agence en ligne H/F . Vous avez la responsabilité de gérer et développer de façon proactive un portefeuille de clients particuliers, affectés et qualifiés, et répondez aux questions de vos clients à distance. Vous êtes l'interlocuteur/(trice) privilégié(e) de vos clients. Vos missions sont de gérer, valoriser, développer et fidéliser votre portefeuille clients, d'organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle, d'assurer la réalisation du contrat en respectant les règles et procédures, de prévenir et gérer le risque commercial ainsi que le risque financier et d'effectuer le reporting de votre activité grâce aux outils à votre disposition. Pour ce faire, vous réceptionnez les appels entrants des agences bancaires de votre périmètre en débordement, vous répondez aux questions des clients, effectuez des actes de gestion sur leurs produits bancaires.


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