Emploi CDD Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Offre d'emploi, lieu: 30 - NIMES, Conseiller / Conseillère clientèle à distance dans le domaine Activités des agences de travail temporaire

Emploi CDD Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Recrutement à 30 - NIMES en contrat CDD

Offre d'emploi, lieu: 30 - NIMES, Conseiller / Conseillère clientèle à distance dans le domaine Activités des agences de travail temporaire


Description du job Conseiller / Conseillère clientèle à distance: CRIT Recherche pour l'un de ses clients, un Conseiller Clientèle en centre d'appels. Vos missions sont les suivantes : Assurer la planification des rendez-vous des agents clientèle. Effectuer la gestion courante des dossiers clients : Création, mutation, résiliation, recouvrement, réclamations, facturations ... Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. Cerner et répondre aux attentes des clients, les conseiller et les orienter Assurer la mise à jour et le suivi du fichier clientèle Communiquer aux agents clientèles les éléments utiles à leur interventions chez les clients et effectuer le suivi en retour. Vos compétences sont les suivantes : Avoir une première expérience confirmée en centre d'appels Contrôler et analyser les factures des clients Collecter les règlements clients


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