Offre d'emploi, lieu: 69 - LYON 04, Réceptionniste en hôtellerie dans le domaine Hôtels et hébergement similaire
Description du job Réceptionniste en hôtellerie: Nous sommes à la recherche d'un/une réceptionniste à temps partiel pour 39h/semaine en CDD (remplacement maternité). Hôtel 3 étoiles sous franchise Accor avec une équipe dynamique et rigoureuse, avec une clientèle international (anglais indispensable). Vos missions seront les suivantes : - Effectuer les arrivées (remise des clés de la chambre, paiement, mise à jour du logiciel, informer les clients) - Veiller sur la sécurité et à l'entretien de l'établissement (rondes, gestion des passages dans l'établissement, petite maintenance technique si besoin, nettoyage des parties communes) - Effectuer la clôture administrative quotidienne de l'établissement (caisse, reporting, etc.) - Réceptionner et traiter les commandes (boulangerie, blanchisserie) - Mettre en place le petit déjeuner et suivi du service si nécessaire - Effectuer les départs et s'assurer de la satisfaction client. - Saisir les réservations, traiter les mails et participer au Yield
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