Emploi CDI Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Offre d'emploi, lieu: 59 - VILLENEUVE D ASCQ, Chargé / Chargée de clientèle en ligne dans le domaine Activités des sièges sociaux

Emploi CDI Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Recrutement à 59 - VILLENEUVE D ASCQ en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 59 - VILLENEUVE D ASCQ, Chargé / Chargée de clientèle en ligne dans le domaine Activités des sièges sociaux


Description du job Chargé / Chargée de clientèle en ligne: En véritable commercial sédentaire polyvalent, tu y exerces tout ton talent : tu réceptionnes les appels des clients (particuliers et professionnels), analyses leurs besoins, leur apportes la réponse ou la solution la plus adaptée et assures la liaison clients-réseau KILOUTOU. Aux petits soins pour ta clientèle, tu les accompagnes dans leurs projets en définissant une solution complète (choix du matériel, livraison) pouvant aller jusqu'à la réservation lors d'une demande de location.Tu gères également un portefeuille clients et mets en œuvre des actions commerciales proactives (prospection téléphonique, relances des retards matériels, des devis, et des contrats arrivant à expiration).Enfin, en relation avec le réseau d'agences, tu formalises les commandes et en effectues le suivi. De formation commerciale (Bac pro à Bac +2) et riche d'une première expérience dans la vente (en BtoB et/ou BtoC), tu es un passionné (un pur et dur !) de la relation client.


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