Emploi CDI Technicien / Technicienne support en bureautique

Offre d'emploi, lieu: 92 - ISSY LES MOULINEAUX, Technicien / Technicienne support en bureautique dans le domaine Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Emploi CDI Technicien / Technicienne support en bureautique

Recrutement à 92 - ISSY LES MOULINEAUX en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 92 - ISSY LES MOULINEAUX, Technicien / Technicienne support en bureautique dans le domaine Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion


Description du job Technicien / Technicienne support en bureautique: Nous recrutons en CDI pour une enseigne de la Distribution, un(e) technicien(ne) support Hotline (France, Luxembourg, Belgique). Dans une équipe de 6 personnes, vous solutionnez les incidents bureautiques pour les magasins et le siège - assistance et support aux utilisateur Help Desk niveau 2 magasins et Niveau 1 pour le siège social - gestion des demandes et incidents matériels, logiciels et caisses, et sur applications (SAP, CODA). La résolution se fait sur procédures. Environnement : Windows 7 et 10, Office 365, Linux, SAP, CODA, Isilog pour la gestion des incidents, Wincor pour caisses. Deux plages horaires du Lundi au Vendredi 8H00 à 16H00 et/ou 12H00 à 20H00. Votre profil : vous avez un vernis technique informatique et une expérience impérativement récente en Support informatique ; vous avez déjà utilisé un outil de gestion d'incidents (ticketing). Nous répondrons aux personnes correspondant aux critères de l'offre.


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