Emploi CDI Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Offre d'emploi, lieu: 31 - TOULOUSE, Technicien / Technicienne de help desk en informatique dans le domaine Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Emploi CDI Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Recrutement à 31 - TOULOUSE en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 31 - TOULOUSE, Technicien / Technicienne de help desk en informatique dans le domaine Activités des agences de placement de main-d'oeuvre


Description du job Technicien / Technicienne de help desk en informatique: TALENTS RH, société de recrutement spécialisée Profils Rares & Hautes Compétences, recherche, pour l'un de ses partenaires, un Technicien VOIP/UC H/F. Missions : Vous intégrerez l'équipe déploiement sous la responsabilité du TeamLeader VOIP et Communication Unifiées et aurez pour missions : Gestion en autonomie des projets, Configurer nos solutions, Mise à jour et maintien en conditions opérationnelles des environnements clients, Savoir appliquer les procédures techniques et administratives (rédaction de compte rendu, livraison) Suivi des interactions avec des tiers et opérateurs. Traiter les demandes de niveau 3 dans le respect des niveaux d'engagement (SLA), Participer à la veille technologique, Compléter et enrichir la base de connaissances, Profil : De formation BAC+2, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans dans un poste équivalent Vous savez gérer les priorités (importance et urgence) et savez prendre du recul dans les situations difficiles,


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