Emploi CDI Technicien / Technicienne support client 34 - PEROLS

Offre d'emploi, lieu: 34 - PEROLS, Technicien / Technicienne support client dans le domaine Gestion d'installations informatiques

Emploi CDI Technicien / Technicienne support client 34 - PEROLS

Recrutement à 34 - PEROLS en contrat CDI

Offre d'emploi, lieu: 34 - PEROLS, Technicien / Technicienne support client dans le domaine Gestion d'installations informatiques


Description du job Technicien / Technicienne support client: Au sein d'une équipe de 6 personnes ; et après une période de formation et une certification ITIL ; vous aurez plusieurs missions : - La gestion du support de niv. 1, 2 et 3 sur l'ensemble des solutions proposées dans divers domaines très normés, liés au métier des huissiers (gestion des certificats, moyen de paiement ) : du diagnostic à la résolution des incidents ; gérer la plateforme des incidents ; Participer à la mise en œuvre des process qualités, rédiger la documentation des nouvelles solutions. - L'intégration à distance de l'ensemble de nos solutions (configuration, paramétrage et déploiement), puis accompagnerez les clients dans la prise en main des solutions. Notre annonce pourrait être longue car il est difficile de décrire toutes les facettes de notre métier, la richesse des missions de l'équipe support, dont le travail s'articule avec des missions de fonds et de back office.


(Cette offre d'emploi est a proximité de PEROLS, 34 - PEROLS). Elle a été publiée ou mise à jour le 2020-10-16T14:33:35+02:00


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