Emploi CDI Technicien / Technicienne de help desk en informatique 59 - MARCQ EN BAROEUL

Emploi: CDI Technicien / Technicienne de help desk en informatique 59 - MARCQ EN BAROEUL
Contrat: CDI
Description: Technicien / Technicienne de help desk en informatique: HELPLINE LILLE recherche ses nouveaux talents sur la fonction de Technicien Helpdesk H/F au sein du centre de services à Marcq En Baroeul. Tu souhaites découvrir le métier et faire partie de nos équipes ? Ta mission sera la suivante : Accueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail) ; Qualifier la demande suivant la nomenclature ; Traiter l'incident suivant les procédures ; Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur ; Assurer le suivi des dossiers. Pour ces postes la maitrise de l'Anglais sera fortement appréciée. Postes ouverts aux profils juniors et confirmés. Vous faites preuve de collaboration, rigueur, écoute, et sens du service. Rémunération selon profil Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Lieu de travail accessible en transports en commun ET Amplitude horaire : 8h - 22h
Ville - Code postal - Pays: 59 - MARCQ EN BAROEUL - 59700 - France
Région: hauts de france
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Date de diffusion: 12/05/2021
Date d'expiration: 27/05/2021
Horaires: 35H Horaires normaux
Employeur: HELPLINE
Recruteur: Tap'n Job
Rémunération: Mensuel
Salaire entre: 1600 EUR
et: 1700 EUR

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