Emploi CDI Téléconseiller / Téléconseillère 37 - TOURS

Emploi: CDI Téléconseiller / Téléconseillère 37 - TOURS
Contrat: CDI
Description: Téléconseiller / Téléconseillère: Au sein du Service client composé de 6 collaborateurs, vous accompagnez un commercial en binôme. Vous prenez en charge les appels entrants des clients. Vous suivez les dossiers depuis la définition du besoin client et l'élaboration d'une proposition commerciale jusqu'à la livraison de la commande, et le règlement de la facture : - Identification du besoin client (en binôme avec le commercial) - Établissement et suivi de l'offre commerciale - Saisie et suivi des commandes clients - Gestion de l'encours commandes - Créer les comptes clients - Saisie et suivi des réclamations commerciales De plus, vous menez des actions ciblées de phoning (appels sortants) sur des cibles / clients déterminés par les commerciaux pour obtenir des rendez-vous ou réaliser de la vente additionnelle.
Ville - Code postal - Pays: 37 - TOURS - 37000 - France
Région: centre val de loire
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Date de diffusion: 12/05/2021
Date d'expiration: 27/05/2021
Horaires: 35H Horaires normaux
Employeur: ALBA RECRUTEMENT
Recruteur: Tap'n Job
Rémunération: Mensuel
Salaire entre: 2000 EUR
et: 2100 EUR

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