Emploi CDD Technicien(ne) support de proximité en informatique 33 - BORDEAUX

Emploi: CDD Technicien(ne) support de proximité en informatique 33 - BORDEAUX
Contrat: CDD
Description: Technicien(ne) support de proximité en informatique: Rejoignez le Centre de Recherche et Développement en informatique Médicale (CREDIM) de l'Université de Bordeaux ! Depuis 20 ans, le CREDIM est positionné comme un centre de ressources informatiques pour les aspects scientifiques de traitement des données médicales et de santé pour le Bordeaux Population Health. Dans ce contexte, nous recherchons un Assistant support informatique (F/H). Placé.e sous la responsabilité du Responsable assistance support et en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe, vos missions seront les suivantes : Vous assurez la gestion du parc informatique et de ses utilisateurs ; Vous assurez l'installation et la mise à jour des équipements de travail ; Vous garantissez le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques (matériels et logiciels) ; Vous contribuez à l'amélioration de la performance/maintenance opérationnelle des équipements au sein du parc informatique ; Vous effectuez des actions d'exploitation sur les serveurs de production (AD, DHCP, impression, masterisation, ) ; Vous prenez en charge le traitement des demandes, l'assistance et le conseil aux utilisateurs en matière de sécurité et la résolution des incidents de niveau 1, 2 et 3; Vous répondez aux sollicitations des utilisateurs (dépannages, mises à jour système et des logiciels, installations ou réinstallations des postes, ) ; Vous rédigez des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures ; En tenant compte des pratiques de sécurité, vous participez aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs. Vos atouts / vos talents :De formation supérieure en informatique (Bac + 2 BTS/DUT), vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans un environnement de support. Vous possédez une connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail et une connaissance générale du système d'exploitation. Passionné(e) d'informatique, vous avez un réel sens du service client qui vous permet de communiquer que ce soit à l'oral comme à l'écrit avec tous les collaborateurs. Vous êtes organisé, rigoureux, réactif et vous appréciez le travail en équipe tout en ayant une grande polyvalence et autonomie. Le poste au sein du CREDIM vous intéresse ! N'hésitez plus, postulez ! Poste : Poste Basé au CREDIM (Campus de Carreire) - accès tram A, bus, vélo. Adresse : CREDIM - Université de Bordeaux - Bât TP Campus CARREIRE - 146 rue Léo Saignat 33076 BORDEAUX CDD d'une durée de 12 mois (renouvelable) Contraintes horaires en fonction des pics d'activité Compte-tenu de la nature particulière d'une assistance aux utilisateurs, une plage de présence minimale doit être assurée Salaire mensuel brut : entre 1965.06 € (+ prime informatique de 175€) et 2189.99 € (+ prime informatique de 175€) selon profil et expérience 50 jours de congés par an Participation forfaitaire à la mutuelle Prise en charge à 50% de l'abonnement aux transports en commun
Ville - Code postal - Pays: 33 - BORDEAUX - 33000 - France
Région: nouvelle aquitaine
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Date de diffusion: 28/09/2022
Date d'expiration: 13/10/2022
Horaires: 37H30 Horaires normaux
Employeur: UNIVERSITE DE BORDEAUX
Recruteur: Tap'n Job
Rémunération: Mensuel
Salaire entre: 1965 EUR
et: 2189 EUR

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