Emploi CDI Assistant / Assistante service clients 31 - TOULOUSE

Emploi: CDI Assistant / Assistante service clients 31 - TOULOUSE
Contrat: CDI
Description: Assistant / Assistante service clients: Description du poste : - Forte de son succès auprès de sa communauté de pharmaciens, notre équipe a besoin de personnes motivées, dynamiques et organisées, qui ont une réelle envie de s'impliquer, pour poursuivre notre développement commercial et d'assurer un service client de qualité. - Tes objectifs seront à la fois d'offrir un accompagnement personnalisé aux clients dans leurs actions quotidiennes menées sur la plateforme mais aussi de booster les achats et les ventes grâce à une approche commerciale. Missions : - L'accueil téléphonique, le suivi, l'aide et l'accompagnement des clients dans la gestion des commandes PharmDestock et PharmLab - La création d'une réelle relation de confiance avec les clients - La promotion et la communication sur des opérations commerciales ciblées - La gestion et la résolution des litiges après vente - La remontée des informations vers les autres pôles Marketing, Opérationnel et Développement Web Profil recherché Niveau d'études : Ce n'est pas le plus important. Nous privilégions les expériences plutôt que le diplôme. Ta motivation, ton adaptabilité, ton sens du relationnel et de la communication ainsi que ton sérieux priment. De la rigueur et un bon sens de l'organisation sont indispensables pour s'épanouir au sein du poste et mener à bien les différentes missions qui te seront confiées. Un excellent niveau de français écrit/oral ainsi qu'une bonne aisance en informatique sont des qualités requises pour le poste. Expériences qui peuvent nous intéresser 2 à 3 ans d'expérience minimum (en tant que téléopérateur(rice), chargé(e) de clientèle au sein d'un service client, gestionnaire de service client) Expérience dans le milieu pharmaceutique appréciée
Ville - Code postal - Pays: 31 - TOULOUSE - 31000 - France
Région: occitanie
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Date de diffusion: 04/02/2023
Date d'expiration: 19/02/2023
Horaires: 35H Horaires normaux
Employeur: LE COMPTOIR DES PHARMACIES
Recruteur: Tap'n Job
Rémunération: Mensuel
Salaire entre: 2100 EUR
et: 2100 EUR

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