Emploi: | CDI Assistant / Assistante de service formation 31 - TOULOUSE |
Contrat: | CDI |
Description: | Assistant / Assistante de service formation: Le/la Gestionnaire formation instruit les demandes de financements formation. Il/elle assure la relation client avec l'entreprise cliente, ainsi qu'avec les OF/CFA. Pour cela, il/elle aura notamment la responsabilité des missions suivantes : - Instruire et suivre les demandes de prise en charge de formation (suivi administratif, contrôle de conformité, prise de décision ), - Informer les entreprises sur l'état d'avancement du traitement de leurs dossiers, sur les conditions administratives de gestion, les compléments requis et les décisions prises, par téléphone et courrier électronique principalement, - Assurer la prise d'appels téléphoniques afin de répondre aux adhérents de son périmètre sur les dispositifs de formation et les accompagner dans leurs démarches, - Informer et répondre aux organismes de formation sur le traitement administratif des dossiers en cours. - Assurer l'interface avec d'autres services internes pour les dossiers impliquant leur intervention, - Participer au déploiement opérationnel des projets et opérations de son antenne de rattachement. Compétences et aptitudes requises : - Expérience de 2 ans minimum sur des missions similaires de gestion administrative - Capacité d'analyse et de vérification de documents administratifs - Maitrise des principales règles de calcul pour chiffrer les financements à partir de barèmes établis. - Bonne maîtrise des outils Microsoft Office et aisance dans les outils informatiques - Rigueur dans l'application de procédures - Connaissance souhaitée de l'environnement Emploi / Formation, de la réglementation de la Formation Professionnelle et des dispositifs d'Alternance - Capacités d'organisation - Orientation service client - Qualités relationnelles, aisance dans les échanges téléphoniques - Bonne expression écrite et orale Conditions de travail : - Statut ETAM - 35 heures ou 37h40 minutes avec 16 RTT (pour une année civile complète) - Possibilité de 2 à 3 jours de télétravail / semaine |
Ville - Code postal - Pays: | 31 - TOULOUSE - 31000 - France |
Région: | occitanie |
Secteur d'activité: | Activités des organisations patronales et consulaires |
Date de diffusion: | 03/02/2023 |
Date d'expiration: | 18/02/2023 |
Horaires: | 35H Horaires normaux |
Employeur: | ATLAS SOUTENIR LES COMPETENCES |
Recruteur: | Tap'n Job |
Rémunération: | Annuel |
Salaire entre: | 25000 EUR |
et: | 26000 EUR |
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